Een bruikbare toepassing ontstaat niet doordat er een website, ontwerp of demonstratie bestaat. Binnen JSP HOLDING maak ik onderscheid tussen zeven ontwikkelfasen.
- Het probleem begrijpen: voor wie is de oplossing bedoeld en wat moet zij opleveren?
- Onderzoek en haalbaarheid: welke oplossingen bestaan al, welke rechten gelden en wat is nog onzeker?
- Prototype: bestaat er een versie die daadwerkelijk bekeken of uitgevoerd kan worden?
- Tests: zijn werking, fouten en beperkingen herhaalbaar onderzocht?
- Risicobeoordeling: zijn veiligheid, privacy, toegankelijkheid en wetgeving beoordeeld?
- Beperkte proef: is gebruik met bevoegde deelnemers, toezicht en een herstelplan verantwoord?
- Operationeel gebruik: zijn dienstverlening, ondersteuning, incidentafhandeling en continuïteit daadwerkelijk geregeld?
Niet ieder project bevindt zich in dezelfde fase. Een ontbrekende test of toestemming wordt niet als geslaagd behandeld.