JSP ORIGINALS — Website & Klantbeleving
Een website kan technisch werken en bezoekers toch laten twijfelen.
Deze tien tools helpen bij homepagehelderheid, navigatie, call-to-actions, FAQ’s, toegankelijkheid, jargon, trust pages, productpagina’s, checkoutfrictie en contentinventarisatie.
Voor wie?
- webwinkels en dienstverleners;
- makers en kleine organisaties;
- teams die een site nalopen vóór lancering, redesign of groei.
De focus ligt op de taak van de bezoeker: wat iemand moet begrijpen, vertrouwen en vervolgens kunnen doen — niet alleen op wat de organisatie wil vertellen.
