Internet & telefonie
Status: onderzoek naar wholesale-toegang en partneronboarding.
We bereiden vaste internet- en telefoniediensten voor via wholesale-modellen waar dat passend is. Het doel is transparante prijzen, duidelijke serviceniveaus en sterke klantenondersteuning.
Geplande scope
- Glasvezel- en breedbandtoegang
- Internetproposities voor bedrijven en consumenten
- VoIP / vaste telefonie
- Portering en servicemigratie
- Storingsafhandeling en SLA-processen
Deze diensten worden pas aangeboden nadat contractuele, operationele en regelgevende gereedheid is aangetoond.
QUARK in connectiviteit
Dienstactivatie, migraties, storingsafhandeling en accountwijzigingen vallen onder afgebakende bevoegdheden. Waar een netwerkactie een persoon of organisatie wezenlijk kan raken, geldt technische mogelijkheid nooit als automatische toestemming.