Overdraagbaarheid & vertrek
Een bedrijf verdient geloofwaardiger vertrouwen wanneer klanten begrijpen hoe ze kunnen vertrekken.
Ontwerpdoelen
- Duidelijke exportpaden voor klantgestuurde content waar technisch toepasselijk.
- Gedocumenteerde migratiepaden voor domeinen, sites, data en integraties.
- Redelijke API- en formaatdocumentatie zodat een klant niet door onduidelijkheid gevangen blijft.
- Leverancierscontracten die continuïteit en exit meenemen, niet alleen onboarding.
- Scheiding tussen authenticatie, billing, data en productspecifieke diensten om onnodige lock-in te verminderen.
Telecom en gereguleerde diensten
Nummerportering, migraties en beëindigingsprocessen moeten de toepasselijke operationele en regelgevende kaders volgen. Exacte procedures beschrijven we zodra de betreffende dienst live is.
QUARK-regel
Gemak is geen toestemming voor permanente afhankelijkheid.